Políticas de Envío
POLÍTICAS DE ENVÍO
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Por favor, tenga en cuenta que durante las vacaciones y las temporadas de rebajas, el procesamiento de pedidos puede tardar un poco más. Los pedidos se procesan de lunes a viernes y serán procesados dentro de 3-5 días hábiles desde la fecha de la compra. El envío se realizará al día siguiente después de que el pedido haya sido procesado. No realizamos envíos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez procesado el pedido, la entrega en su domicilio tomará entre 4 a 6 días hábiles, a cargo de la transportadora AEX.
Envío Gratis a todo el país
Realizamos los envíos a través de AEX. Una vez despachado el pedido, le informaremos el número de seguimiento para que pueda rastrear su compra desde el botón de seguimiento en nuestra web o a través del siguiente enlace:
https://www.aex.com.py
IMPORTANTE:
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Para envíos a domicilio, la transportadora realiza solo una visita. Si no hay nadie en la dirección, dejarán un aviso y tendrá 5 días hábiles para retirar la encomienda de la sucursal correspondiente.
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Para envíos a sucursal, tendrá 5 días hábiles para retirar la encomienda y debe presentarse el titular de la compra con su DNI y el número de guía. Pasado este tiempo, el paquete será devuelto a fábrica y el cliente deberá volver a pagar los gastos de envío para que el paquete sea reenviado.
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Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar debido a la logística de la empresa de envíos, los cuales están fuera de nuestro control. Recuerde que el domicilio de entrega será el indicado al momento de realizar la compra online.
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En caso de que el paquete sea devuelto, el cliente deberá cubrir los costos del nuevo envío, sin excepciones.
PAGOS
Métodos de pago disponibles:
- Contra entrega (Pago al momento de recibir el producto en su domicilio).
- Transferencia bancaria: Si lo prefiere, también puede realizar el pago por transferencia bancaria.
Para más detalles sobre cómo hacer una transferencia, contáctenos por WhatsApp: 0982122728.